Acil Yol Yardım · Kaza Sonrası

Kaza sonrası hasarlı aracınız için doğru ekipman, doğru firma

Flatbed (sıfır eğim platform) veya rotator vinç gerektiren hasarlı araçlar için sigorta uyumlu, fotoğraflı tutanaklı kurtarma. Otoyolda ortalama 25–40 dakikada firma yola çıkar.

Otoyolda ortalama 25–40 dk · Sigorta uyumlu tutanak · Flatbed + rotator ekipmanlı firma ağı · 7/24 çağrı merkezi
Sigorta uyumlu kaza tutanağı ve dosyalama — Çekiciler.tr Sigorta Uyumlu Fotoğraflı tutanak · Kasko & trafik uyumu
Ne zaman ihtiyacınız olur?

Kaza kurtarma gerektiren tipik durumlar

Hasarın yönü ve şiddeti ekipman seçimini belirler. Talep oluştururken durumu doğru seçmek doğru firmayı yola çıkarır.

Maddi Hasarlı Tek-Araç Kazası

Bariyere çarpma, sürüklenme, ön/arka çarpma — flatbed ile servise taşıma.

Çoklu Araç Kazası

İki/daha fazla araç çekme, kavşak/otoyol kazaları — paralel firma çağrımı.

Devrilme / Takla

Yan/üst yüze düşmüş araç — rotator vinçli ağır çekici ile düz konuma getirme.

Şarampole / Su Birikintisine Düşme

Yoldan çıkmış, suya saplanmış, hendekte kalmış araç — vinçli çekiş + flatbed.

Pert / Hurda Çıkışı Beklenen Araç

Sigorta ekspertiz öncesi sigortalı park, sonrası pert otoparkına nakil.

Tek Tarafına Yatmış / Tek Aks Hasarı

Sürüklenmesi araca ek zarar verir — flatbed sıfır eğim platform şart.

Süreç

Kaza sonrası 3 adımda doğru çekici, doğru tutanak

Kaza yerinde güvenliği sağladıktan sonra sigorta uyumlu, fotoğraflı bir taşıma süreci başlar.

1 Güvenlik & tutanak

Önce güvenlik, sonra tutanak

Şerit boşaltın, üçgen kurun. Yaralı varsa 112, çoklu araçta 155. Kaza tespit tutanağını tamamlayın.

2 ~3 dk

Hasarı doğru tanımlayın

Talep formunda devrilme / aks hasarı / takla durumunu seçin. Sistem flatbed mi rotator mu gerektiğini hesaplar.

3 25–40 dk

Doğru ekipmanlı firma yola çıkar

Plaka + sürücü doğrulaması, 360° fotoğraflı tutanak, sigortaya uyumlu makbuz. Hepsi e-postanıza gelir.

Kapsam & sigorta

Kaza kurtarma standardı

Sigorta şirketinizle bağlantılı çalışıyoruz; çoğu kasko poliçesi belirli km\'ye kadar masrafları karşılar.

Standart kapsam

  • Flatbed veya rotator vinçli kurtarma (durum bazlı)
  • 360° fotoğraf + dijital hasar tutanağı
  • Sigorta dosya numarasına uyumlu makbuz / fatura
  • Anlaşmalı yetkili servis veya sigorta belirlediği parka teslim
  • Kurtarma esnasında oluşabilecek ek hasara karşı meslek sorumluluk sigortası

Standart dışı (ek talep)

  • Olay yerinden sigorta belgelerinin tamamlanması (eksper işlemleri)
  • Pert otoparkı sonrası ikinci nakil — ayrı talep
  • Yaralı transferi (bu hizmet 112 / ambulans kapsamındadır)
  • Hasarlı motosiklet için 3 tekerli özel platform (önceden belirtilmeli)
Sigorta avantajı: Kasko poliçenizdeki yol yardım paketi genelde 100–200 km arası çekme bedelini karşılar. Talep oluştururken sigorta bilgilerinizi paylaşırsanız fatura doğrudan sigorta şirketine kesilir; cebinizden ödeme gerekmez.
Sık sorulan sorular

Kaza kurtarma — bilmek istedikleriniz

Kaza sonrası önce ne yapmalıyım?

Aracınızı güvenli noktaya çekebilirseniz şerit boşaltın, dörtlüleri yakın, üçgen reflektörü 100m geride kurun. Yaralı varsa 112, maddi hasar varsa 155 (Trafik) veya 154 (Karayolları) arayın. Kaza tespit tutanağı tamamlandıktan sonra Çekiciler.tr üzerinden flatbed veya rotator talebi oluşturun.

Kasko / trafik sigortası çekiciyi karşılıyor mu?

Çoğu kasko poliçesi "yol yardım paketi" kapsamında belirli bir limit (genelde 100–200 km) çekme hizmetini ücretsiz karşılar. Trafik sigortası karşı tarafın hasarını öderse çekme bedeli de eklenebilir. Talep oluştururken sigorta bilgilerinizi belirtirseniz fatura sigortaya kesilebilir.

Hasarlı araç flatbed mi, normal çekici mi ister?

Tek aks veya tekerlek hasarı varsa flatbed (sıfır eğim platform) zorunludur — sürüklemek araca ek hasar verir. Devrilmiş, üst yüzü zarar görmüş veya kapanmış araçlar için rotator vinçli ağır çekici gerekir. Talep oluştururken hasar durumunu doğru seçmek tek doğru ekipmanı çağırır.

Kaza yeri otoyolda — ne kadar sürede gelir?

81 ilde 850+ onaylı firma ağı sayesinde otoyol ve şehirlerarası rotalarda ortalama 25–40 dakika içinde firma yola çıkar. Kaza noktasının emniyet şeridinde değilseniz Karayolları (154) ile güvenli bekleme noktasına çekilir, çekici noktada teslim alır.

Hasar tespit tutanağı / fotoğraf zorunlu mu?

Evet. Aracınız teslim alınmadan önce 360° fotoğraflanır, hasar haritası tutanağa işlenir, dijital olarak imzalanırsınız. Bu hem sigorta ekspertizi hem firma sorumluluğu açısından kritik. Tutanak ve fotoğraflar e-postanıza ve panelinize otomatik kaydedilir.

Aracı servise mi yoksa hurdaya mı götürmeliyim?

Ekonomik onarım sınırı (genelde piyasa değerinin %70-80'i) aşılıyorsa sigorta pert ilan eder. Bu karar verilmeden önce flatbed ile sigortalı bir parka veya yetkili servise taşınması önerilir. Karar netleşince pert otoparkına ikinci nakil ücretsiz değil; ilk hamlede doğru adres tercih edin.

Yaralı yoksa polis çağırmadan çekici çağırabilir miyim?

Tek araç içeren maddi hasarlı kazalar (bariyere çarpma, sürüklenme vb.) için "Kaza Tespit Tutanağını" iki sürücü/sürücü-sahip imzalayıp Çekiciler.tr üzerinden çekici talep edebilirsiniz. Polis tutanağı zorunlu değildir ancak sigortaya başvururken faydalı olur.