Yardım Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sorularınızın yanıtlarını bulun veya doğrudan destek ekibimize ulaşın. Tüm kategoriler ve 200+ makaleli bilgi bankası.

Kategoriler

Sürücü Yardımı

Talep oluşturma, teklif kabul, ödeme süreçleri ve hesap konuları.

42 makale

Firma Yardımı

Kayıt, panel kullanımı, teklif yönetimi, belge yükleme ve fatura konuları.

58 makale

Faturalama & Ödeme

Aylık fatura, abonelik iptali, e-fatura ve KDV iade süreçleri.

18 makale

Güvenlik & Hesap

Şifre, e-posta değişikliği, iki adımlı doğrulama ve hesap güvenliği.

15 makale

KVKK & Veri

Veri erişim/silme talebi, çerez tercihleri ve KVKK başvuru süreçleri.

12 makale

API & Entegrasyon

REST API, webhook, OAuth ve sigorta/filo entegrasyon teknik dokümantasyonu.

24 makale

En Çok Sorulanlar

Kullanıcılarımızın bu hafta en çok aradığı 8 konu.

Talep oluşturduktan sonra ne kadar sürede teklif gelir? Aldığım teklifi nasıl kabul ederim? Firma olarak kayıt için hangi belgeler gerekli? Komisyon ne kadar? Gizli ücret var mı? Kayıt sonrası onay süreci ne kadar sürer? Ödeme uyuşmazlığında ne yapmalıyım? KVKK kapsamında verilerime nasıl erişirim? Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz 24 saat içinde yanıt veriyor. Acil durumlarda doğrudan talep oluşturmak en hızlı yoldur.

İletişim Formu destek@cekiciler.tr